SIKÇA SORULAN SORULAR

An FAQ section can be used to quickly answer common questions about your business like "Where do you ship to?", "What are your opening hours?", or "How can I book a service?".

FAQs are a great way to help site visitors find quick answers to common questions about your business and create a better navigation experience.

FAQs can be added to any page on your site or to your Wix mobile app, giving access to members on the go.

Evet. Mağazamızda satışa sunduğumuz yapay bitkiler, yüksek kalite malzemelerle üretilmiş olup doğala en yakın görünüme sahiptir. Özellikle iç mekan dekorasyonlarında estetik ve uzun ömürlü bir çözüm sunar.

Mumyalanmış bitkiler (preserved plants), gerçek bitkilerin özel bir koruma işleminden geçirilerek canlı görünümlerini yıllarca korumaları sağlanan doğal ürünlerdir. Bakım istemezler, sulama gerekmez.

Yapay bitkiler bakım gerektirmez; sadece arada sırada tozunun alınması yeterlidir. Mumyalanmış bitkiler de sulama veya ışık istemez, ancak direkt güneş ışığından ve yüksek nemden uzak tutulmalıdır.

4. Ürünlerin ömrü ne kadar? Yapay bitkiler doğru kullanıldığında uzun yıllar ilk günkü formunu korur. Mumyalanmış bitkiler ise ortam koşullarına bağlı olarak 3 ila 5 yıl arasında doğal görünümünü korur.

Evet, özellikle mumyalanmış bitkiler doğadan geldiği için küçük renk ve doku farklılıkları olabilir. Bu, ürünün doğal ve eşsiz olmasının bir göstergesidir. 6. Özel ölçü ya da tasarım siparişi verebilir miyim? Elbette! Mimari projelere ve kişisel tercihlere özel ölçü ve konsept çalışmaları yapıyoruz. İletişim formu üzerinden bizimle detayları paylaşabilirsiniz. 7. Kargolama sırasında zarar görür mü? Tüm ürünlerimiz özel ambalajlarla güvenli şekilde paketlenmektedir. Ancak olası hasarlar durumunda bizimle iletişime geçerek destek alabilirsiniz. 8. Yurt dışına gönderim yapıyor musunuz? Şu anda Türkiye içi gönderim yapmaktayız. Ancak uluslararası siparişler için bizimle iletişime geçebilirsiniz. 9. İade ve değişim koşulları nelerdir? Kullanılmamış ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Müşteriye özel hazırlanan ürünlerde iade kabul edilmemektedir. 10. WhatsApp’tan nasıl destek alabilirim? Hafta içi her gün 09:00 – 18:00 saatleri arasında WhatsApp üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Ürün seçimi, tasarım önerisi ve sipariş takibi konularında memnuniyetle yardımcı oluruz.